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罗湖重磅推出12个“量化”家庭医生签约服务包24小时咨询热线电话随时帮您解决健康

2019-10-05 02:31    来源:未知    

  签约家庭医生,让每一个罗湖居民找到一位合格的“健康守门人”、一名贴心的健康伙伴与可靠的“健康经纪人”,是获李克强总理点赞的“罗湖医改”中最让居民具有获得感与幸福感的举措之一。

  5月19日是一年一度的世界家庭医生日,罗湖医院集团在当天重磅推出12个量化家庭医生签约服务包,为儿童、青少年、孕妇、老年人、慢性病患者等不同年龄与特殊需求的人提供有针对性的服务。同时,罗湖区家庭医生24小时服务热线电话(呼叫中心)也正式启动。

  罗湖医院集团相关负责人表示,签约后的每一个罗湖人将得到《深圳市罗湖区民家庭医生签约服务手册》一份,对自己能够获得的具体服务有一目了然的参照,“2018年,我们就是要把’罗湖医改’更加深化、量化和细化,为罗湖居民管好生命周期健康”。

  “家庭医生团队衷心希望家庭医生签约服务能像阳光一样,为您和家人的生命健康带来持续的关怀和温暖!”罗湖医院集团在《给居民的一封信》中这样写道。

  众所周知,“罗湖医改”是探索以居民“少生病、少住院、少负担、看好病”的新型医疗服务模式改革。实行家庭医生签约服务,强化社区健康服务中心服务网络功能,让罗湖人在患病后第一时间问诊自己的家庭医生,与医生建立稳定的健康服务协作关系、责任机制,是贯彻落实健康深圳行动计划、提高市民健康管理水平、改善市民看病就医体验,努力全方位全周期保障罗湖人健康的基础性工作。

  罗湖医院集团相关负责人在接受晶报记者采访时表示,因为目前由于分级诊疗制度不完善、居民健康管理意识不强等问题,很多居民不知道享有多少基本公共卫生服务和健康服务权益,患病后不知道该找哪家医疗机构、哪个专科和医生看病。而推进家庭医生签约服务,发挥全科医生在居民健康和医保合理控费等方面的“守门人”作用,是解决上述问题的治本之策。

  “对签约家庭医生的罗湖居民进行全生命周期的健康维护,让签约居民不生重病、少生慢病、晚生老病、减少疾病负担,享受健康生活。可以说,此次推出的12个量化家庭医生签约服务包,让家庭医生服务足以贯穿罗湖人的一生!”罗湖医院集团相关负责人如是说。

  据介绍,家庭医生签约服务团队由全科医生、社区、公卫医生和专科等组成,他们将和居民建立稳定的服务关系,并按照《深圳市家庭医生服务规范(SZDB /Z 286—2018)》,为居民提供综合性、连续性、协调性、个性化的医疗卫生和健康管理服务。居民以自愿为原则,在居住地的或工作地所属区域自由选择社区健康服务机构,与机构内家庭医生团队签订《家庭医生签约服务协议书》,签约周期为1年。签约期满,居民可以自由选择续约或更换签约家庭医生团队。

  罗湖辖区内所有常住居民,只要满足以下任何一项条件就可以签约家庭医生,签约费用暂由政府全额补贴。

  适宜对象辖区内一般常住居民,包括每年一次常规体检服务,并给予健康管理指导建议。常见病、多发病的健康咨询及指导,疾病康复指导,预约就诊、转诊服务等。

  适宜对象0-6岁儿童(签约期为6年),除了基本公共卫生5项内容,个性化提供5项量化服务,如为0~36个月常住儿童家长面授3次中医捏脊或小儿推拿技术服务,4次听力筛查,为新生儿提供家庭访视服务、为适龄儿童接种疫苗及窝沟封闭、听力等服务。

  适宜对象6-14岁青少年(签约期为1年),为在校学生提供4次针对青少年健康教育知识,为有需求学生免费提供1次心理咨询服务,提供健康体检、青少年健康知识教育、急救技术培训等服务。

  适宜对象生育年龄居民,提供孕前1次优生健康检查服务(含体格检查、临床实验室检查18项)、1次心理咨询和1次生殖中心专家咨询等服务。

  适宜对象孕产妇,为孕妇建立《健康手册》、孕早期为孕妇提供1次分泌物检查,甲功三项(FT3,FT4,TSH),心电图检查,孕中期为孕妇提供葡萄糖耐量试验,唐氏综合症筛查1次,孕晚期为孕妇提供2次胎心监测,产后随访和健康管理等服务。

  65岁以上老年人(签约期为1年),提供天灸和三伏贴3次,名中医诊疗1次,1次老年痴呆症筛查,每年提供流感肺炎疫苗、安装防跌倒扶手和防滑垫等服务

  适宜对象原发性高血压病患者(签约期为1年),每2月随访1次,健康体检1次,4次个性化健康指导,提供1至3月长处方等服务。

  适宜对象Ⅱ型糖尿病患者(签约期为1年),提供每2月随访1次,测定2次糖化血红蛋白,健康体检1次,4次个性化健康指导,提供1至3月长处方等服务。

  适宜对象慢阻肺患者(签约期为1年),建立慢阻肺专案信息,提供肺功能检测2次、面对面随访4次、1次(DR)摄片等服务。

  适宜对象腰腿痛患者(签约期为1年),建立健康档案、提供每月随访1次、健康指导、针灸、推拿、拨火罐等服务。

  适宜对象65岁以上行动不便老人,提供健康体检、健康评估和行为能力评估、肺炎流感疫苗、优先安宁照护等服务。

  适宜对象企事业单位(以单位为签约),提供为其托管医务室或符合条件的在其内部设置功能社康站、集团专家到功能社康坐诊、健康讲座、建立医疗绿色通道等服务。

  罗湖人在任何时间、任何地点拨打21882333,都可以随时与家庭医生服务团队取得联系,解决健康问题。该服务热线位话务员和健康管理师、专家、医学生组成的志愿者团队,全天24小时为市民提供家庭医生服务咨询服务。该热线受理内容包括:即日起提供健康咨询、社康中心医疗卫生服务和防病健康知识的咨询服务,联系家庭医生服务团队,家庭医生政策解释。从今年8月开始,拨打该服务热线,可以开展协助预约挂号、转诊和随访、非急诊转运联系、心理热线,卫生政策,解答突发公共卫生事件处置、投诉举报处理、疾病防治的知识和政策,提供行风、畅通居民对罗湖医院集团工作相关投诉举报和收集市见建议等度服务内容。

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